to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da PS5 Siparişi İçin Ödeme Beklemede, Satıcıya Para Ulaşmadı
Letgo üzerinden 748768 numaralı siparişim ile bir PS5 alımı için QNB kredi kartımla ödeme yaptım. 20 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık üç gündür, ödemenin durumu sistemde “para beklemede” olarak görünüyor. Faturası ve tüm işlemler kesilmiş görünmesine rağmen para satıcının banka hesabına düşmediği için satıcı ürünü teslim etmedi.
Satıcıyla aramızda, para hesabına geçtiği anda ürünü alacağım şeklinde bir anlaşma olmasına rağmen, halen ödeme ona aktarılmadığı için mağdur durumdayım ve ürünü alamıyorum. Letgo’ya sadece e-posta ile ulaşabildim, bankam ise süre vermekten başka bir şey yapamayacaklarını belirtti; bu nedenle süreç tamamen kilitlenmiş durumda.
Letgo’nun, QNB kredi kartımdan çekilen bu ödemenin bir an önce satıcının hesabına aktarılmasını, sürecin incelenerek hızlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Günlerdir bekliyorum bekleyelim bakalım araştırın
Çözüldü
