to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Ödeme Yatırılmaması Ve Cevapsız İletişim
Letgo üzerinden Cüzdanım Güvende sistemi ile Insta 360 X5 aksiyon kameramı 27.500 TL bedelle sattım. Alıcı ürünü 23 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldı ve satış işlemi satıcı tarafından onaylandı. Ancak o tarihten bu yana 9 gündür satış bedeli banka hesabıma aktarılmadı.
Durumu fark eder etmez Letgo ile mail üzerinden iletişime geçtim. İlk mesai gününde ilgileneceklerini belirttiler fakat aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve para hâlâ hesabıma yatmadı. Letgo hesabımda veya mail adresimde de hesap doğrulama, IBAN hatası, bloke ya da ek evrak talebi gibi hiçbir uyarı veya bilgilendirme bulunmuyor.
Ürünün bedeli olan 27.500 TL’nin en kısa sürede, sorunsuz şekilde banka hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmenin nedeni hakkında tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
