Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Letgo’da İlanların Sürekli Otomatik İptali Zaman Kaybına Yol Açıyor

133

Uzun süredir Letgo uygulamasında ilanlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Eskiden ilanlarım en fazla yılda bir kez sistem tarafından kaldırılırken, artık neredeyse her ay ürünlerim kendiliğinden iptal oluyor. Letgo’da çok fazla ürünüm olduğu için bu ilanların sık sık otomatik olarak iptal edilmesi, hepsini tek tek yeniden yüklememi gerektiriyor ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir kullanım zorluğuna neden oluyor.

Ayrıca bazı ilanlarımın uzun süre yayında kaldıktan sonra artık hiç yayınlanmadığını, “reddedilenler” kısmında beklemede kaldığını görüyorum. Bu ilanlar bir yıl yayında kaldıysa sistem artık o ürünü yeniden yayınlamıyor ve reddedilenler bölümünde pasif şekilde duruyor. Bu ilanları tekrar nasıl düzenleyebileceğim veya yayına alabileceğim konusunda uygulama içinde net ve pratik bir çözüm sunulmaması da ayrı bir sorun oluşturuyor.

Uygulamanın bu konularda kendini geliştirmesini ve ilanlar için otomatik yeniden yükleme veya uzatma gibi bir sistem getirilmesini talep ediyorum. İlanların bu kadar sık iptal edilmemesini, bir süre sonra da tamamen reddedilip kilitlenmemesini, en azından kullanıcının onayına ve isteğine sunulmasını istiyorum. Çok sayıda ürünü olan kullanıcılar için daha pratik, anlaşılır ve kullanıcı dostu bir ilan yenileme sistemi bekliyorum.

23 Temmuz 15:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Şahsine
23 Temmuz 23:53

Lütfen. Buradan yazıyorum, bu sorunu çözün... Tek bir tuşla tüm kayıtlı ilanlar tekrar yayınlansın❗❗❗ Letgo'da kayıtlı ilanların, tekrar tekrar düzenlenmesine ne gerek var❗❗❗

Şahsine
24 Temmuz 13:44

Toplu ilan verme yapılmış ama sınır olarak 20 tane de bir yayın yapılıyor, sınır kaldırılırsa daha hızlı olur... Eskiye göre iyi bir gelişme ama hızlı değil.. Ayrıca reddedilen ilanlar ne olacak... Lütfen buna da bir çözüm bulunsun❗❗❗

Şahsine
24 Temmuz 14:04

Reddedilen ürünleri ne yapacağım? Lütfen yardımcı olur musunuz? 513 tane reddedilen var sadece yıl aşımı diye... Bunları da günceller misiniz? Yayına otomatik yükleme yapayım Letgo ekibi❗❗🌺

Şahsine
24 Temmuz 14:05

Pardon 819 tane reddedilmiş ürün var...

Şahsine
25 Temmuz 12:22

46 tane ürün beklemede, 819 tane ürün reddedildi de bu şekilde bekliyor... Neden sorunum çözümlenmiyor❗❗❗resim ekledim aşağıda bakabilirsiniz❌

Şahsine
26 Temmuz 19:07

Merhaba Letgo... Yıl aşımından ötürü reddedilen ürünler hakkında lütfen yardımcı olun.. Hazırda resmi çekilmiş bilgileri tek tek girilmiş 819 tane ürünüm var. Lütfen bunları da toplu ilan ver modunda tekrar yayınlanabilsin. 🤗

Şahsine
26 Temmuz 20:10

Letgo uygulamasında uzun zamandır devam eden bir ilan sorunu yaşıyorum. Zaman aşımı nedeniyle 818 adet ilanım reddedilenler kısmında takılı kaldı ve bu ilanların hiçbiri yeniden yayına alınmıyor. Bu durum hem görünürlüğümü hem de satış yapma imkanımı tamamen ortadan kaldırıyor. Uygulama içinde ilanları tek tek tekrar aktifleştirebileceğim bir seçenek de göremiyorum. İlan sayım çok fazla olduğu için bunu manuel olarak yapmak da pratik ve makul değil. Letgo desteğe bu konuyla ilgili ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Reddedilenler kısmında bekleyen tüm ilanlarımın, mümkünse toplu ve otomatik bir sistemle tekrar yayına alınmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Şahsine
27 Temmuz 23:31

Reddedilenler kısmındaki ilanlarımla ilgili şikayetime çözüm üretilmedi... Hala beklemedeyim❗❗❗

Şahsine
31 Temmuz 11:52

Reddedilenler kısmına hala bir çözüm yok... Neden yanıt verilmiyor anlamadım

Şahsine
2 Ağustos 13:07

Hiçbir gelişme yok maalesef... Ayrıca sayfama girenler ürünlerinizin fotoğrafı yok diye yazıyor.. Neden Letgo şikayetlerime duyarsız anlamıyorum....

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Letgo Uygulamasına Toplu İlan Yenileme Özelliği Eklenmeli

300

Letgo uygulamasını telefonumdan aktif olarak kullanıyorum ve süresi dolan ilanları yeniden yayına almak için her seferin...

2 Destek

Letgo’da İlan Güncelleme Zorluğu Ve Ücret Politikası İtirazı

234

2018 yılından beri Letgo kullanıcısıyım ve uygulamada ürün yükleme konusunda yaşadığım zorluklar nedeniyle artık neredey...

Ücretsiz İlan Özelliği Aniden Ücretlendirildi, Kullanıcı Mağdur Oldu

480

Yaklaşık 9 yıldır Letgo’yu aktif olarak kullanan ve bugüne kadar ücretsiz ilan verebilme imkanı sayesinde platformdan me...

2 Destek

Video Şikayetler

Letgo Usulsüz Fatura Düzenlenmesi Ve Para Talebi

Letgo UsulsüzFatura Düzenlenmesi Ve Para Talebi

Profil fotoğrafı
Yusuf
Letgo Uygulamasında Sorun Var!

LetgoUygulamasında Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Letgo Kategorileri