Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Letgo’da İlanların Sürekli Otomatik İptali Zaman Kaybına Yol Açıyor

23 Temmuz 14:151

Uzun süredir Letgo uygulamasında ilanlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Eskiden ilanlarım en fazla yılda bir kez sistem tarafından kaldırılırken, artık neredeyse her ay ürünlerim kendiliğinden iptal oluyor. Letgo’da çok fazla ürünüm olduğu için bu ilanların sık sık otomatik olarak iptal edilmesi, hepsini tek tek yeniden yüklememi gerektiriyor ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir kullanım zorluğuna neden oluyor.

Ayrıca bazı ilanlarımın uzun süre yayında kaldıktan sonra artık hiç yayınlanmadığını, “reddedilenler” kısmında beklemede kaldığını görüyorum. Bu ilanlar bir yıl yayında kaldıysa sistem artık o ürünü yeniden yayınlamıyor ve reddedilenler bölümünde pasif şekilde duruyor. Bu ilanları tekrar nasıl düzenleyebileceğim veya yayına alabileceğim konusunda uygulama içinde net ve pratik bir çözüm sunulmaması da ayrı bir sorun oluşturuyor.

Uygulamanın bu konularda kendini geliştirmesini ve ilanlar için otomatik yeniden yükleme veya uzatma gibi bir sistem getirilmesini talep ediyorum. İlanların bu kadar sık iptal edilmemesini, bir süre sonra da tamamen reddedilip kilitlenmemesini, en azından kullanıcının onayına ve isteğine sunulmasını istiyorum. Çok sayıda ürünü olan kullanıcılar için daha pratik, anlaşılır ve kullanıcı dostu bir ilan yenileme sistemi bekliyorum.

23 Temmuz 15:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi https://help.letgo.com/hc/tr/requests/new?ticket_form_id=5285423513618tr-tr/contact kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Letgo Uygulamasına Toplu İlan Yenileme Özelliği Eklenmeli

31 Mart 21:47269

Letgo uygulamasını telefonumdan aktif olarak kullanıyorum ve süresi dolan ilanları yeniden yayına almak için her seferin...

2 Destek

Letgo’da İlan Güncelleme Zorluğu Ve Ücret Politikası İtirazı

17 Haziran 20:27198

2018 yılından beri Letgo kullanıcısıyım ve uygulamada ürün yükleme konusunda yaşadığım zorluklar nedeniyle artık neredey...

Ücretsiz İlan Özelliği Aniden Ücretlendirildi, Kullanıcı Mağdur Oldu

6 Haziran 15:03421

Yaklaşık 9 yıldır Letgo’yu aktif olarak kullanan ve bugüne kadar ücretsiz ilan verebilme imkanı sayesinde platformdan me...

1 Destek

Video Şikayetler

Letgo Usulsüz Fatura Düzenlenmesi Ve Para Talebi

Letgo UsulsüzFatura Düzenlenmesi Ve Para Talebi

Profil fotoğrafı
Yusuf
Letgo Uygulamasında Sorun Var!

LetgoUygulamasında Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Letgo Kategorileri