Letgo’da İlanların Sürekli Otomatik İptali Zaman Kaybına Yol Açıyor
Uzun süredir Letgo uygulamasında ilanlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Eskiden ilanlarım en fazla yılda bir kez sistem tarafından kaldırılırken, artık neredeyse her ay ürünlerim kendiliğinden iptal oluyor. Letgo’da çok fazla ürünüm olduğu için bu ilanların sık sık otomatik olarak iptal edilmesi, hepsini tek tek yeniden yüklememi gerektiriyor ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir kullanım zorluğuna neden oluyor.
Ayrıca bazı ilanlarımın uzun süre yayında kaldıktan sonra artık hiç yayınlanmadığını, “reddedilenler” kısmında beklemede kaldığını görüyorum. Bu ilanlar bir yıl yayında kaldıysa sistem artık o ürünü yeniden yayınlamıyor ve reddedilenler bölümünde pasif şekilde duruyor. Bu ilanları tekrar nasıl düzenleyebileceğim veya yayına alabileceğim konusunda uygulama içinde net ve pratik bir çözüm sunulmaması da ayrı bir sorun oluşturuyor.
Uygulamanın bu konularda kendini geliştirmesini ve ilanlar için otomatik yeniden yükleme veya uzatma gibi bir sistem getirilmesini talep ediyorum. İlanların bu kadar sık iptal edilmemesini, bir süre sonra da tamamen reddedilip kilitlenmemesini, en azından kullanıcının onayına ve isteğine sunulmasını istiyorum. Çok sayıda ürünü olan kullanıcılar için daha pratik, anlaşılır ve kullanıcı dostu bir ilan yenileme sistemi bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi https://help.letgo.com/hc/tr/requests/new?ticket_form_id=5285423513618tr-tr/contact kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri







