to read complaints and reviews, or file yours.Letgo'da İlan Yayınlamak İçin Zorunlu Ücret Talebi
Yıllardır sorunsuz kullandığım Letgo, son dönemde tamamen para tuzağı haline gelmiş durumda. Eskiden çok rahat şekilde ilan verip kullanabildiğim uygulama, artık ilan yayımlamak için kullanıcıları zorunlu ücretlendirmelere yönlendiriyor.
Son 2 aydır ilan vermek istediğimde belirli periyotlarla 250 TL ile 1000 TL arasında değişen tutarlarda ücret talepleriyle karşılaşıyorum. Ücret ödemeden ilan yayımlamak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda, bu da uygulamanın gözümden tamamen düşmesine neden oldu.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise prosedürlerin değiştiği ve artık sistemin bu şekilde işlediği söylendi. Yıllardır emek verip kullandığımız bir platformun bu kadar agresif ve zorunlu ücretlendirmeye dönmesi hem adil değil hem de kullanıcıyı mağdur ediyor.
Letgo’nun bu zorunlu ücretlendirme politikasını gözden geçirerek, kullanıcıyı zorlamadan makul ve şeffaf bir ücretlendirme modeline dönmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
