to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Hesabım Bildirimsiz Engellendi Ve Destek Bulamıyorum
Letgo uygulamasında “M*** K****” adına ve “0543*****67” kullanıcı adıyla kayıtlı hesabım hiçbir uyarı veya bildirim almadan, durduk yere engellendi. Yaklaşık iki aydır hesabıma erişemiyorum ve neden engellendiğine dair tarafıma hiçbir bilgi verilmedi.
Herhangi bir kural ihlali yaptığım yönünde bir uyarı almadım, e‑posta veya uygulama içi bildirim de gelmedi. Destek ekibine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim.
Hesabımın neden engellendiğinin incelenmesini, hesabımda herhangi bir kural ihlali yoksa engelin kaldırılarak hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Sorun çözülmedi neden ben sorun çözüldü diyeyim halen giremiyorum nasıl bir uygulama bu nasıl bir iletişim kobuklugu benim sorunumu çözün
