to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Her İlan İçin Zorunlu Ücret Talebi
Letgo uygulamasında ilan verirken yaşadığım ücretlendirme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uzun bir aradan sonra dün ilk ürünümü yüklemek istediğimde, ilanı paylaşmak için “vitamin alımı” adı altında benden ücret talep edildi ve mecburen ödeyerek ilanı verdim. Bugün farklı bir ürün daha yüklemek istediğimde aynı şekilde tekrar ücret çıkardığını gördüm. Her yeni ürün ekleyişimde ayrı ayrı para istemesi bana haksız ve kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama politikası gibi geliyor.
Ücret talebi her ürün ilanında karşıma çıkıyor ve ücretsiz bir ilan verme seçeneği sunulmuyor. Benzeri rakip platformlarda böyle bir zorunlu ödeme yokken Letgo’nun bu şekilde davranması kendimi resmen sömürülüyormuş gibi hissetmeme neden oldu. Bu durumu sadece burada değil, CİMER’e de ileteceğim.
Profil adım Hatice ve hesabıma kayıtlı telefon numaramın son dört hanesi 8966 şeklindedir. Letgo’dan, ilan başına zorunlu hale getirilen bu ücretlendirme uygulamasının gözden geçirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve kullanıcıların ücretsiz ilan verebileceği adil bir sistem sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Merhaba size iletmem ne gibi bir değişiklik sağlayacak ben bunu anlamadım çözüm üretmek isteyen buradan da ya da bilgilerimden de ulaşıp çözüm yolu bulur diye düşünüyorum ben konuyu CİMER e de taşıyacağım bilginize.
