Letgo’da Bekleyen 4.000 TL Ödeme Hesaba Yansımıyor

Letgo üzerinden 14 Mart’ta sürgülü elbise dolabımı 4.000 TL bedelle sattım. Ödeme, Letgo’un resmi ödeme sistemi üzerinden kızımın İş Bankası’na ait banka kartına gönderildi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabımıza yatmadı.
Letgo uygulamasında “bekleyen kazanç” kısmında 4.000 TL olarak görünüyor, fakat bu tutar İş Bankası kartına aktarılmadı. Alıcıyla iletişime geçtiğimde, Letgo ile görüştüklerini, beni arayacaklarını söylediklerini belirtti; ancak şu ana kadar ne Letgo tarafından bir geri dönüş aldım ne de ödeme hesabımıza geçti.
Uzun süredir beklediğim bu 4.000 TL ödememin bir an önce hesabımıza aktarılmasını ve gerekiyorsa, yaşadığım bu mağduriyetle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri



