to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da 12.000 TL Bekleyen Ödeme Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi
Letgo üzerinden 3 Mayıs 2026 Pazar günü Şırnak Merkez’de elektrikli bisiklet satışı gerçekleştirdim. Ödemeyi alıcıdan QR ile 12.000 TL olarak aldım. Ancak bu ödeme uzun süredir Letgo Cüzdan hesabımda “bekleyen” olarak görünüyor ve hala tamamlanmadığı için paraya erişemiyorum.
Satış işlemini sorunsuz bir şekilde tamamlamama rağmen, aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir onay ya da bilgilendirme almadım. Uygulamada ödeme ile ilgili hiçbir uyarı, ek belge talebi veya güvenlik incelemesi mesajı da gösterilmedi. Sipariş numaram 1007768’dir.
Defalarca yardım talebi oluşturmama ve maddi olarak zor bir dönemden geçtiğimi açıkça belirtmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve işlem hala beklemede tutuluyor. Letgo’nun bu işlemi acilen inceleyip bekleyen ödememi onaylamasını ve 12.000 TL tutarının doğrudan banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
