Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Letgo Uygulamasında E-devlet Doğrulaması Tamamlanamıyor, Satışlar Aksıyor

profile
Alihan
08 Ekim 2025 11:22
2.194

Letgo uygulamasında güvenli ödeme işlemi için gerekli olan e-Devlet doğrulamasını Android telefonumdan bir türlü tamamlayamıyorum. E-Devlet internet sitesinden doğrulama başarılı şekilde gerçekleşiyor ancak Letgo uygulamasında doğrulama tamamlanmıyor ve herhangi bir hata kodu da görüntülenmiyor. Bu yüzden hem ben hem de müşterilerim mağdur durumdayız.

Letgo müşteri hizmetlerine Gmail üzerinden ulaşarak durumu bildirdim, bana uygulamayı silip tekrar yüklemem ve güncellemem önerildi. Tüm bu adımları denememe rağmen sorun çözülmedi. Uygulamam güncel olmasına rağmen yaklaşık 10-15 kez denememe rağmen e-Devlet doğrulamasını gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle ürünümü satamadım ve alıcıyı bekletmek zorunda kaldım.

Letgo hesabımda kullandığım e-posta adresim: k**************@gmail.com. 1 yıllık hesabımda bu sorun devam ediyor, hatta daha eski 4 yıllık hesabımı da doğrulama yapılamadığı için kapatmak zorunda kaldım. Güvenli ödeme işlemini tamamlamak için tek engel bu doğrulama adımı kaldı. Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

letgo-uygulamasinda-e-devlet-dogrulamasi-tamamlanamiyor-satislar-aksiyor-2.jpg
letgo-uygulamasinda-e-devlet-dogrulamasi-tamamlanamiyor-satislar-aksiyor-1.jpg
profile
1 Destek
08 Ekim 2025 14:57 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü

Letgo E-Devlet Doğrulama Sorunu Satışlarımı Engelliyor

profile
Büşra
25 Ağustos 2025 13:56
1.807
letgo-e-devlet-dogrulama-sorunu-satislarimi-engelliyor-2.jpg
letgo-e-devlet-dogrulama-sorunu-satislarimi-engelliyor-1.jpg

Letgo Android Uygulamasında E-devlet Doğrulama Sorunu Nedeniyle İlan Veremiyorum

profile
Reşat
29 Eylül 2025 21:11
746

Letgo E-Devlet Doğrulama Sorunu Nedeniyle Ödeme Yapılmıyor

profile
Buse
03 Eylül 2025 13:19
1.395

Letgo Doğrulama Sorunu Nedeniyle Paramı Alamıyorum

profile
Zeynep
24 Eylül 2025 21:07
2.426
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Letgo'da E-devlet Doğrulama Hatası Nedeniyle Ödeme Alamıyorum

profile
Mehmet
30 Ekim 2025 15:57
863
Benzer Şikayet Yaz
Letgo Kategorileri