to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Ücretsiz Hesabım Açıklamasız Engellendi
Letgo uygulamasında uzun süredir kullandığım hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bugün engellendi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın kapatıldığını görüyorum fakat tarafıma mail, SMS ya da uygulama içi hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Engellenen hesabım ücretsiz bir hesaptı ve bu hesap üzerinden herhangi bir ücretli abonelik, mağaza ya da ekstra bir hizmet satın almadım. Buna rağmen hesabımın, beni ücretli hesaba geçmeye zorlamak için bilerek kapatıldığını düşünüyorum. Özellikle yeni hesap açanların artık paralı hesaplarla karşılaştığını görüyorum ve “ücretsiz” olduğu söylenen Letgo’nun bu şekilde davranması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Hesabımın bağlı olduğu e‑posta adresi: h*****@gmail.com. Hesabımın neden engellendiğinin açıklanmasını, haksız yere yapılan bu engelin kaldırılmasını ve hesabımın ücretsiz ilan verebileceğim şekilde tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
