Letgo Satışında Ödeme Ve Kargo Ücreti Mağduriyeti

24 Ekim Cuma günü Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” sistemiyle Sivas’taki bir kullanıcıya ikinci el gitar efekt pedalı sattım. Sipariş numaram: 183610. Satış işlemi tamamlandıktan sonra uygulamadan “Para hesabınıza aktarıldı” şeklinde bildirim aldım. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen 5.098 TL tutarındaki ödeme hâlâ hesabıma ulaşmadı.
Ayrıca, satış öncesinde “Kargoyu alıcı öder” seçeneğini seçmeme rağmen, bana 402 TL kargo ücreti yansıtıldı ve bu tutar toplam ödememden kesildi. Kargo ücretinin benden kesileceğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım.
Letgo’dan, satış bedelimin eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını, haksız yere kesilen kargo ücretinin iadesini ve süreçle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Letgo'da İptal Edilen Satış Sonrası Ücret İadesi Gecikmesi

Letgo uygulamasında “Cüzdanım Güvende” özelliği ile 22 Ekim 2025 tarihinde Kastamonu’dan Diyarbakır’a gönderilmek üzere bir Samsung TAB s9 Ultra satın aldım. Toplamda 23.500 TL ürün bedeli, 1.880 TL “Cüzdanım Güvende” ve kargo bedeli olmak üzere 25.380 TL ödeme yaptım. Satıcı, ürünü satın aldıktan y...
Letgo Güvenli Ödeme Sistemi Mağduriyeti: Ücret İadesi Yapılmıyor
10 Eylül 2025 tarihinde Letgo uygulaması üzerinden “Cüzdanım Güvende” sistemi ile bir hoparlör siparişi verdim. Ödemeyi güvenli ödeme üzerinden gerçekleştirdim. Ancak satıcı ürünü kargoya vermedi. Bunun üzerine 16 Eylül 2025 tarihinde Letgo işlemi iptal etti. Fakat aradan günler geçmesine rağmen öde...

Yorumlar