to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Mesajlarım Açılmıyor İletişim Kuramıyor Maddi Kayıp Yaşıyorum
Letgo web sitesinde yaklaşık 7-8 aydır mesaj bölümünde ciddi bir sorun yaşıyorum. Mesaj geldi. İşareti görünmesine rağmen, gelen ya da giden hiçbir mesajı okuyamıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve hiçbir şekilde mesajlar açılmıyor; herhangi bir hata mesajı da almıyorum.
Kayıtlı e-posta adresim: i**********@gmail.com. Şimdiye kadar hem şikayet, hem talep, hem de rica yoluyla Letgo destek ekibiyle iletişime geçtim, fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Sorunun web sitesinde yaşandığını, herhangi bir ödeme veya ücretli hizmetle de bağlantısı olmadığını özellikle belirtmek isterim.
Bu durum nedeniyle Letgo üzerinden iletişim kuramıyor, ilanlara dönüş yapamıyor ve ciddi anlamda maddi kayıplar yaşıyorum. Ayrıca fırsatların kaçması ve bu mağduriyetin uzun süredir devam etmesi gerçekten çok sinir bozucu.
Talebim, mesaj bölümündeki bu sorunun acilen ve kalıcı olarak çözülmesi; mağduriyetimin giderilmesi ve Letgo üzerinden iletişim ve alışveriş imkanlarımın tekrar sağlıklı şekilde kullanılabilir hale getirilmesidir.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
