to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Destekten Yanıt Alamıyorum
Letgo hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorken, bugün web sitesi üzerinden giriş yapmak istediğimde hesabımın hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındığını gördüm. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve tarafıma bu konuda bir bilgilendirme de yapılmadı. Hesabım y**********@hotmail.com adresiyle kayıtlıdır.
Durumu fark eder etmez Letgo destek kanallarından ulaşmaya çalıştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem hesabımı aktif olarak kullanmam hem de yanlış bir işlem yapmadığıma inanmam nedeniyle, bu askıya alma işlemine anlam veremiyorum.
Letgo’dan, hesabımın incelenerek en kısa sürede yeniden açılmasını ve askıya alma nedenine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
İlginiz için teşekkür ederim. Bundan sonra platformunuzu kullanma konusunda daha hassas ve daha dikkatli olacağım
