to read complaints and reviews, or file yours. 
Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” hizmetini kullanarak bir bahçe takımı satın almak istedim. Satıcı tarafından bana iletilen link üzerinden 23.07.2025 tarihinde 10.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürün elime ulaşmadı ve işlem sonucunda herhangi bir ilerleme olmadı. Daha sonra Letgo müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tekrar para göndermem istendi; ancak IBAN’ın şahsa ait olması nedeniyle bu ödemeyi yapmadım.
İşlem numaram: 35769421. Balıkesir’de yaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetle ilgili Letgo’nun resmi kanalları üzerinden defalarca şikayet oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Tüm ödeme ve işlem belgelerim elimde mevcut.
Yaklaşık 1 aydır mağdurum ve çok acil olarak 10.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
23.07.2025 tarihinde Letgo üzerinden rattan bahçe takımı satın aldım. Ödemeyi, Letgo'nun "Cüzdanım Güvende" uygulaması üzerinden, tarafıma gönderilen link ile havale yoluyla gerçekleştirdim. Toplamda 10.000 TL ödeme yaptım ve tüm dekontlarım elimde mevcut.
Satıcıya ait 0538*** ve Letgo müşteri hizmetleri olduğunu iddia eden 0546*** numaralı telefonlarla iletişim sağlandı. Ancak ürünüm tarafıma gönderilmedi. Defalarca şikayette bulunmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Letgo şikayet hattına yazdığımda ise para iadesi yapılamayacağı belirtildi.
Bu süreçte bankaya da başvurdum. Ancak ben Letgo üzerinden, Cüzdanım Güvende güvencesiyle alışveriş yaptığım için Letgo'nun bu konuda arkamda durmasını ve ödediğim 10.000 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Para iadem yapılmadı hala sonuç bekliyorum
28 Ekim 2025 tarihinde Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” hizmetiyle gerçekleştirdiğim satış işlemi onaylandı ve ödememin banka hesabıma aktarılması gerekiyordu. Sipariş numaram: 192189. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen 6.250 TL tutarındaki ödeme halen hesabıma ulaşmadı. Bu süreçte Letgo müşteri...
18.08.2025 tarihinde Letgo üzerinden İzmir’de U*** B**** Ö****** adlı satıcıdan bir ürün satın aldım. Ödemeyi iyzico aracılığıyla, Garanti Bankası kredi kartımla ve Letgo’nun “Cüzdanım Güvende” sistemi üzerinden, toplam 10.980,95 TL olarak gerçekleştirdim. Satıcı ürünü satıldığı için işlemi hemen ip...
26 Ağustos 2025 tarihinde Letgo üzerinden T**** Ö***** adlı kullanıcıdan (ilan numarası: 3373592464) komple salon takımı satın almak istedim. Tarafıma verilen hesaplara toplamda dört kez havale ile 68.800 TL ödeme yaptım. Ancak ne ürün elime ulaştı ne de paramı geri alabildim. Tüm iletişim kanalları...
Letgo üzerinden 'Cüzdanım Güvende' ile sattığım ürün, sipariş onaylanmasına rağmen çeşitli bahanelerle (örneğin IBAN numarasının hatalı olduğu iddiası) ödeme yapılmadı. Sipariş onaylandıktan sonra beş iş günü içinde banka hesabıma para geçeceği söylendi, ancak beş iş günü geçmesine rağmen ödeme yapı...
25 Eylül 2025 tarihinde Letgo üzerinden bir ürün sattım ve ödemeyi Letgo Cüzdanım Güvende sistemiyle aldım. Satış sonrası 2.700 TL tutarındaki ödemeni...
Yorumlar