Ana Sayfa
Letgo
İade
İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Destek Sağlanmıyor

ID:33766345

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Destek Sağlanmıyor

Mustafa

Letgo

24 Eylül 2025 18:15

902

18.09.2025 tarihinde Letgo üzerinden Nescafe Gold siparişi verdim. Satıcı siparişi iptal etti, ancak 1394 TL tutarındaki ödemem halen hesabıma geri yatırılmadı. Bugün 24 Eylül olmasına rağmen param hâlâ iade edilmedi. Letgo’da canlı destek veya telefon numarası olmadığı için sadece mesaj atabiliyorum ve ulaşamıyorum.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Param güvende denilmesine rağmen herhangi bir açıklama veya uyarı da görünmüyor. Ödemenin derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde CİMER’e ve savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.

iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-destek-saglanmiyor-1.jpg

Destekleyenler

Emre

1 Destek

Letgo

25 Eylül 2025 10:31 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘çözüldü’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Letgo İptal Edilen Siparişlerimin İadesi Yapılmıyor Mağdurum

Öylesine

Letgo

26 Eylül 2025 16:06

3.138

Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” seçeneğiyle iki farklı telefon siparişi verdim. İlk siparişimde (Sipariş No: 126578), satıcı ürünü zamanında kargoya vermediği için işlemi iptal ettim. Bildirimde ücretimin tamamının hesabıma yatırılacağı yazmasına rağmen 23.09.2025 tarihinden bu yana, yani 3 gün g...

letgo-iptal-edilen-siparislerimin-iadesi-yapilmiyor-magdurum-2.jpg

letgo-iptal-edilen-siparislerimin-iadesi-yapilmiyor-magdurum-1.jpg

1 Destek

Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Letgo'da İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmeti Yok

Ozan

Letgo

21 Eylül 2025 21:25

1.030

21 Eylül sabahı Letgo üzerinden Casio G-Shock marka bir kol saati siparişi verdim ve 3.052 TL’lik ödemeyi “Param Güvende” sistemiyle gerçekleştirdim. Ancak satıcı kargoyu iptal etti ve buna rağmen Letgo tarafından iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. İşlem numaram: 128259. Letgo’nun herhangi bir ...

letgoda-iptal-edilen-siparisin-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmeti-yok-1.jpg

1 Destek

Bekem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İptal Edilen Siparişin Ücreti Bir Haftadır İade Edilmedi, Müşteri Hizmeti Yok

Bekem

Letgo

29 Temmuz 2025 15:24

419

"Teşekkürler"

iptal-edilen-siparisin-ucreti-bir-haftadir-iade-edilmedi-musteri-hizmeti-yok-1.jpg

Faruk sonucu yetersiz buldu

İptal Edilen Siparişte Para İadesi Yapılmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Faruk

Letgo

25 Temmuz 2025 21:48

2.974

Yapılmayan Para İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Konu: Günlük Gecikme ve Yapılmayan Para İadesi – Sipariş No: 84644 Merhaba, 23 Temmuz 2025 tarihinde Letgo üzerinden 3.147,90 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü kargolamadığı için 25 Temmuz’da siparişi iptal ettim. Ancak üzerinde...

iptal-edilen-sipariste-para-iadesi-yapilmamasi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-1.jpg

1 Destek

Serac sonuçtan çok memnun

Çözüldü