Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, 715 İlanıma Erişemiyorum

profile
Mehmet
04 Aralık 2025 01:35
453

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Letgo hesabım durup dururken askıya alındı ve şu an kesinlikle giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 yıl 15 gündür kullandığım hesabımda 715 adet aktif ilanım bulunuyordu ve herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum.

Önce tarafıma bazı ilanlarımın yanlış kategoride yayınlandığına dair bir uyarı geldi. Bunun üzerine uyarıyı dikkate alarak hatalı olabileceğini düşündüğüm 4 ilanı yayından kaldırdım. Buna rağmen kısa süre sonra hesabım tamamen askıya alındı ve o andan itibaren bir daha hesabıma erişemedim.

Hesabı açarken kullandığım Gmail adresimi unuttuğum için Letgo ile başka bir e-posta adresi üzerinden iletişime geçmek zorunda kaldım. Ancak şu ana kadar hesabımın neden kapatıldığına ve nasıl açılabileceğine dair net bir geri dönüş alamadım.

Letgo’dan talebim, hesabımın yeniden aktif edilmesi ve hesabımdaki 715 adet ilanımın geri getirilmesidir. Herhangi bir kasıtlı ihlal yapmadım, uyarı sonrası ilanlarımı da kaldırdım. Mağduriyetimin giderilmesini ve konunun incelenerek hesabımın tekrar kullanıma açılmasını rica ediyorum.

hesabim-haksiz-yere-askiya-alindi-715-ilanima-erisemiyorum-2.jpg
hesabim-haksiz-yere-askiya-alindi-715-ilanima-erisemiyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

04 Aralık 2025 12:31

Letgo uygulamasını uzun süredir alım satım için aktif olarak kullanıyordum. 3 Aralık 2025 Çarşamba günü hiçbir uyarı almadan hesabıma erişemediğimi fark ettim ve hesabımın engellendiğini anladım. Şu anda hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Engelleme öncesinde hesabımda dopingsiz, vitaminsiz ve tamamen ücretsiz olarak yayınladığım yaklaşık 715 adet aktif ilanım vardı. Herhangi bir kargosu beklenen ürünüm, kapora aldığım veya ödemenin yapıldığı bir satışım bulunmuyordu, yani hesabımda sorun yaratacak bir işlem yapmadım.

Letgo’da kayıtlı olan ve bu engellenen hesaba bağlı Gmail adresimi unuttuğum için, destek ekibine başka bir Gmail hesabımdan ulaşmak zorunda kaldım. Ancak buna rağmen bana herhangi bir gerekçe, detaylı açıklama ya da ek belge talebi iletilmedi, neden engellendiğime dair hâlâ net bir bilgi alamadım.

Letgo hesabımın yeniden açılmasını ve hesabımda yer alan tüm ilanlarımın geri getirilmesini rica ediyorum. Gerekirse kimlik doğrulama dahil olmak üzere istenecek tüm bilgileri vermeye hazırım. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

04 Aralık 2025 14:37 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Cumhur sonuçtan memnun değil

Hiçbir Gerekçe Olmadan Yıllardır Kullandığım Letgo Hesabım Aniden Kapatıldı

profile
Cumhur
02 Aralık 2025 21:16
312
hicbir-gerekce-olmadan-yillardir-kullandigim-letgo-hesabim-aniden-kapatildi-1.jpg
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Umut
16 Kasım 2025 20:51
568
"Teşekkürler. Yardım ettiler."
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Letgo Hesabım Gerekçesiz Şekilde Aniden Engellendi, Mağdur Oldum!

profile
Erkan
26 Kasım 2025 04:56
810

Gerekçesiz Hesap Askıya Alındı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Harun
10 Ağustos 2025 17:06
592
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emre
16 Şubat 2024 10:59
385
"Çözüldü. Teşekkürler..."
Letgo Hesabım Askıya Sebepsiz Yere Alındı Mağdurum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Letgo Kategorileri