İade Ücretimin Gecikmesi Ve Oyalama Nedeniyle Mağduriyetim

Less and Romance firmasının kendi internet sitesi üzerinden 31 Mart tarihinde 10.555 TL tutarında, kredi kartı ile 2 adet pijama takımı ve 1 adet sabahlık siparişi verdim. Siparişe ait le02026000003449 numaralı fatura Senem G**** adına oluşturuldu ve sisteme yüklendi, tarafıma da iletildi. Ancak üze...

11 Kasım 2025 tarihinde Less and Romance adlı markanın internet sayfasından toplam 2.216 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Uzun süre siparişim kargoya verilmedi. Marka ile hem Instagram üzerinden hem de mail yoluyla defalarca iletişime geçtim, her seferinde çok yoğun olduklarını ve siparişimin...

Less and Romance’in kendi internet sitesinden 4 Ocak’ta body, askılı bluz vb. Ürünler sipariş ettim. 5 Ocak tarihinde siparişim için fatura kesildi ve kredi kartımdan 3.120 TL tahsilat yapıldı. Buna rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve teslim edilmiyor. Süreçle ilgili olarak sadece mail üzeri...

Less and Romance markasından 22 Mart tarihinde #8250 numaralı siparişimi oluşturdum. Daha sonra siparişimin iptal edilmesini istediğim halde, site üzerinden iptal işlemini yapamıyorum ve bu konuda firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mail ve Instagram üzerinden iptal talebimi iletmeme rağmen...

Less and Romance adlı Instagram sayfasından 14–15 Aralık tarihinde yaklaşık 4.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. 16 Aralık’ta tarafıma mesaj atarak ürünün stokta olmadığını bildirdiler ve farklı renk isteyip istemediğimi sordular. Farklı renk istemediğimi,...