Lesgo Elektronik Kulaklığın Kısa Sürede Bozulması Hem Mağdur Etti Hem De Hayal Kırıklığına Uğrattı

Trendyol’un kendi sitesi üzerinden Lesgo mağazasından E6s Bluetooth 5.0 kulaklık satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir ay olmuşken kulaklık aniden bozuldu ve tamamen şarj almamaya başladı. Kullandığım şarj kablosu da ürünle birlikte gönderilen kendi kablosuydu, buna rağmen kulaklık hiçbir şekilde şarj olmuyor.
Ürünü yaklaşık 389 TL civarında bir bedelle almıştım ve bu kadar kısa sürede bozulması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar Trendyol veya Lesgo mağazası ile iletişime geçmedim, sorunun garanti kapsamında değerlendirilmesini istiyorum.
Arızalı kulaklığın incelenerek mümkünse onarılmasını, eğer onarım mümkün değilse ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.





