to read complaints and reviews, or file yours.Lescon Scuba Flex Marka Ayakkabı Taban Sorunu Marka Yardımcı Olmuyor
13.07.2024 tarihinde İzmit Ncity Lescon mağazasından almış olduğum Flex Scuba spor ayakkabısını 17.07.2024 tarihinde ilk giydiğim gün ayakkabının alt tabanı sert olmamasına rağmen topuklu ayakkabı gibi ses çıkıyor. Ürünü merkeze yolladılar ve üretim hatalı bir sorun tespit edilemedi diye rapor çıkmış. Yasal yollara başvurun diye cevap veriyorlar. Ürünün problemiyle ilgili video kayıtları elimde mevcut. Yardımcı olur musunuz?
Değerli Müşterimiz, Satışa sunulan her Lescon ürünü, siz değerli müşterilerimizin rahat kullanımı, sağlığı, ürünün performansı ve dayanıklılığı göz önüne alınarak üretilmekte olup, kalite kontrol prosedürlerimiz gereği çeşitli testlerden geçirilerek sizlerin beğenisine sunulmaktadır. Göstermiş olduğumuz tüm bu hassasiyete rağmen, satın almış olduğunuz üründe herhangi bir kusur oluşması durumunda, belirlenmiş olan prosedürlerimize göre sizlere yardımcı olunmaktadır. İnceleme süremiz 30 iş günü olup, tarafımıza ulaşınca süresi zarfı içerisinde sonuçlanıp sonucu tarafınıza bilgilendirme yapılmaktadır. Tüm şikayet, öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Lescon’u tercih ettiğinizden dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla.
Ayakkabı incelemesi tekrar yapılmış ve değişim talebim onaylanmıştır. Malının arkasında durduğu için Lescon a teşekkür ederim sorunum çözülmüştür
