Lescon Gebze Center Mağaza Müdürünün Saygısız Ve Tehditkar Davranışı
29.10.2026 tarihinde saat 20:35 civarında Gebze Center Lescon mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Bir satış danışmanı arkadaşıma şort sorduğum sırada, mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm kısa boylu, orta yaşlı, kısa saçlı hanımefendinin bana rahatsız edici şekilde bakarak depoya doğru gittiğini fark ettim. Yanımdaki arkadaşıma “Neden böyle baktı ki?” diye kendi aramızda konuşurken, kendisi bunu duymuş ve depodan çıkar çıkmaz sert bir üslupla “Sana baktığım kesin değil” tarzında laf atmaya başlamıştır.
Daha sonra yanımdaki satış danışmanını da yanına çağırarak, benimle ilgilenmemesini söylemiş, sanki mağazadan kovarmış gibi bir tavır takınmış ve bana karşı küçük düşürücü, saygısız bir üslup kullanmıştır. Üslubu hem saygısızca hem de tehditkar bir hava taşıyordu. Bu davranışlar nedeniyle alışverişimi tamamlayamadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım.
Olaydan hemen sonra, yanımdan alınan satış danışmanına gidip mağaza müdürünün kim olduğunu sordum ve şikayet etmek istediğimi belirttim. O sırada bana laf atan kişinin mağaza müdürü olduğunu öğrenmem, yaşadığım saygısızlığı daha da vahim hale getirmiştir. Bir mağaza müdürünün müşteriyle bu şekilde iletişim kurması, insanlara tepeden bakan ve küçümseyen bir tavır içinde olması kabul edilemez. Lescon gibi bir markanın mağaza müdürünün, müşterilere köpek muamelesi yapar gibi davranmasını, egosunu tatmin eder şekilde şov yapar bir tavır sergilemesini asla doğru bulmuyorum.
Gebze Center Lescon mağazasındaki bu müdür hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, müşteriyle iletişim ve saygı konusunda uyarılmasını, gerekirse görev yeri veya pozisyonunun tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum. Böyle bir saygısızlığı bir daha yaşamak istemiyorum ve bu konuda geri dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayet kaydınız ilgili bölüm yöneticilerine iletilmiştir yaşadığınız durumdan dolayı özür dileriz Sizi mağazalarımızda görmekten daima mutluluk duyar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla.











