to read complaints and reviews, or file yours.Lescon Eşofman Altlarında Kalite Sorunu: İki Yıkamada Tüylenme Ve Bozulma
19 Ekim tarihinde Susurluk Festiva AVM’deki Lescon mağazasından yaklaşık 6.000 TL’lik alışveriş yaptım. Kızıma ve kendime eşofman altları aldım ancak ürünlerin kalitesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Sadece iki yıkama sonunda kumaşlarda ciddi şekilde tüylenme ve pütür pütür bir görüntü oluştu, ayrıca üzerine her şey yapışıyor ve ürünler çok kötü bir hale geldi.
Lescon markasından böyle bir kalite beklemezdim ve çevremdeki herkese de yaşadığım bu olumsuz deneyimi anlatıyorum. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen ürünlerin üretim hatalı olduğunu düşünüyorum.
Susurluk Festiva Lescon mağazasından aldığım eşofman altlarının incelenerek ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Satışa sunulan her Lescon ürünü, siz değerli müşterilerimizin rahat kullanımı, sağlığı, ürünün performansı ve dayanıklılığı göz önüne alınarak üretilmekte olup, kalite kontrol prosedürlerimiz gereği çeşitli testlerden geçirilerek sizlerin beğenisine sunulmaktadır. Göstermiş olduğumuz tüm bu hassasiyete rağmen, satın almış olduğunuz üründe herhangi bir kusur oluşması durumunda, belirlenmiş olan prosedürlerimize göre sizlere yardımcı olunmaktadır. Ürünü, incelenmesi için fatura tarihinden itibaren 6 ay içerisinde şikayetinizi belirterek satın almış olduğunuz mağazamıza teslim edebilirsiniz. İnceleme sonucu tarafınıza bildirilecektir. Tüm şikayet, öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Lescon’u tercih ettiğinizden dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Kalite Güvence Departmanı.
