to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğluma yaklaşık 6 ay önce Trabzon Forum AVM Lescon mağazasından aldığım eşofman altının kısa sürede poslanma ve tahriş yapması nedeniyle iade talebinde bulundum. Ürün incelemesi sonucunda, “yolda yürürken oğlumun bacaklarının birbirine sürtmesi nedeniyle kumaşın deforme olduğu” gerekçesiyle başvurum kullanım hatası olarak değerlendirilip reddedildi.
Mağaza yetkilisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, mağazanın sorumluluğunun sadece satışla sınırlı olduğunu, mevcut durumda bana sadece bir telefon numarası verebileceklerini ve bunun dışında hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Bu yaklaşımı kabul etmiyorum. İyi bir markanın, müşterisinin yaşadığı mağduriyette yanında olması gerektiğini düşünüyorum.
Lescon’dan, garanti süresi devam eden ürünüm için iade talebimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Ordu Novada AVM Lescon mağazasından oğluma aldığım eşofman takımında, ürünü aldıktan sonra sadece bir hafta içinde kumaşta potlanma ve deformeler oluştu. Ürünü mağazaya götürüp durumu ilettim ve ürün incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda ise kullanıcı hatası olduğu belirtilerek ürün tarafıma iad...
25 Temmuz tarihinde Kayseri Forum Lescon mağazasından 4.500 TL’ye, 3 taksit ile bir erkek eşofman takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, yaz sezonu nedeniyle hiç kullanmadan dolaba kaldırdım. Yaklaşık bir ay sonra ürünü incelediğimde, kol kısmında askı izi gibi delik oluşacak izler ve bir delik o...
Lescon adlı firmadan aldığım eşofman altını yaklaşık bir hafta giymeme rağmen bazı bölgelerinde çekmeler ve iplerin sökülüp dışarıya doğru çıktığını gördüm. Benzeri durumu farklı bir markada yaşadığım için özellikle böyle bir sorunla karşılaşmak istemediğimi belirterek ürünü almıştım. Ürünün 1 yıl g...
10.09.2025 tarihinde Ankara Podium Lescon mağazasından oğlum için 2 adet eşofman altı aldım (3399 TL ödedim). 1 tanesi kum rengiydi, 1 tanesi lacivertti. Oğlum Kum renkteki eşofman altını sadece bir kez giydi. 1 günde kumaşta tüylenme ve düğümlenme oluştu. Ürünü 15 Eylülde mağazaya götürüp başka re...
2024 yılı Nisan ayında Trabzon Forum AVM Lescon mağazasından almış olduğum 2 adet eşofman altını 2025 yılı Şubat ayı sonlarında incelenmesi için mağazaya bıraktım. Ürünleri 3-4 kez giyindikten sonra arka kısımlarında ip atma ve tahriş gibi sorunlarla karşılaştım. İncelemeleri tamamlanıp ikisinin de ...
Yorumlar