to read complaints and reviews, or file yours.Lescon Değişim Tadilat İsteği
Airfoam Raptor model ayakkabının üst kısmında soyulmalar ve iç astarında yırtılmalar meydana gelmiştir. Ürün garantili olmasına rağmen, firma müşteri kullanım hatası olduğunu iddia etmiştir. Müşteri memnuniyeti adına yapılan tadilatın kalitesiz olduğunu düşünüyorum. Lescon markasını daha önce kaliteli olarak bilirdim; ancak, değişim talebim karşılanmadı. Bu durum karşısında Tüketici Hakları'na başvuru yaparak haklarımı arayacağımı belirtmek isterim. Bundan sonra, müşteri memnuniyetini ikinci plana atan markalardan uzak durmayı tercih edeceğim.
Gelişme
Merhaba şikayetim henüz cevaplanmamış ve gereği yapılmamış sizden ricam gereğini yapmanız büyük fir Lescon firmasına yakışmıyor müşteri sini mağdur etmek tüketici haklarımı gereği yapılmazsa gerekli mercilere intikal etmiş olacağım teşekkürler umarım gereği yapılır
Değerli Müşterimiz, Satışa sunulan her Lescon ürünü, siz değerli müşterilerimizin rahat kullanımı, sağlığı, ürünün performansı ve dayanıklılığı göz önüne alınarak üretilmekte olup, kalite kontrol prosedürlerimiz gereği çeşitli testlerden geçirilerek sizlerin beğenisine sunulmaktadır. Göstermiş olduğumuz tüm bu hassasiyete rağmen, satın almış olduğunuz üründe herhangi bir kusur oluşması durumunda, belirlenmiş olan prosedürlerimize göre sizlere yardımcı olunmaktadır. Lescon’u tercih ettiğinizden dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Kalite Güvence Departmanı.
Şu an hala mağazanızda olan tadilat görmüş raptor 2 spor ayakkabı min tadilatı ni hiç beğenmedim resmen defolu olmuş Lescon markaya yakıştıramadım ve sizden ricam değişim talep ediyorum Umarım gereği yapılır teşekkürler
Bakın müşterinizi mağdur ettiniz yani beni değişim istediğim ayakkabının haline 3 ay giydim ayakkabının üst kaplamaları soyuldu ve onu tadilat yaparken ayakkabım resmen defolu oldu sizden ricam ayakkabının değişi talep ediyorum sizden verdiğim paraya yazık
