İkinci Üründe Belirtilen İndirimin Uygulanmaması Mağduriyeti

07 Eylül 2025 tarihinde Keçiören Forum Alışveriş Merkezi’ndeki Lescon mağazasından 'Air' model spor ayakkabı satın aldım. Mağazada ikinci üründe %50 indirim olduğu belirtilmesine rağmen, toplamda 9.400 TL peşin ve 1.149,97 TL kredi kartı ödemesi yaptığım alışverişimde bu indirim uygulanmadı. Müşteri numaram: 1-4-3409886.
Kampanya şartlarına uygun alışveriş yapmama rağmen indirimden faydalanamadım. Ayrıca mağaza çalışanı, konu hakkında yardımcı olmak yerine ilgisiz bir tavır sergiledi. Bu durum beni ayrıca mağdur etti. İkinci üründe %50 indirim kampanyasının gerçekten uygulanmasını, kimsenin bu şekilde yanıltılmamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Satışa sunulan her Lescon ürünü, siz değerli müşterilerimizin rahat kullanımı, sağlığı, ürünün performansı ve dayanıklılığı göz önüne alınarak üretilmekte olup, kalite kontrol prosedürlerimiz gereği çeşitli testlerden geçirilerek sizlerin beğenisine sunulmaktadır. Göstermiş olduğumuz tüm bu hassasiyete rağmen, satın almış olduğunuz üründe herhangi bir kusur oluşması durumunda, belirlenmiş olan prosedürlerimize göre sizlere yardımcı olunmaktadır. Lescon’u tercih ettiğinizden dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Kalite Güvence Departmanı.



















