to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Çorap Ve Saygısız Mağaza Personeli
22.04.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark Lescon mağazasından yaklaşık 150–200 TL aralığında bir çift çorap satın aldım. Çorabı ilk giydiğimde arka kısmında ip kaçtığını fark ettim ve bu nedenle ürün kullanılmaz hale gelmişti.
Bu durumu fark eder etmez Lescon Gaziantep Sankopark mağazasına giderek iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları hiçbir şekilde yardımcı olmadı, üslup olarak da son derece ilgisiz ve umursamaz davrandılar. Hatta dalga geçer gibi “İstersen Tüketici Hakem Heyeti'ne gidebilirsin” şeklinde bir ifade kullandılar.
Hem ilk kullanımda zarar gören bir ürünle hem de mağazadaki bu saygısız tavırla karşılaşmış olmaktan dolayı son derece rahatsızım. Ayıplı ürünün iadesinin alınmasını veya sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını ve mağaza personelinin bu tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Satışa sunulan her Lescon ürünü, müşterilerimizin rahat kullanımı, sağlığı, ürünün performansı ve dayanıklılığı göz önüne alınarak üretilmiş ve tüm kalite kontrol süreçlerinden geçirilmiştir. Mayo, çorap, iç çamaşırları gibi hijyenik ve baskı işlemi yapılmış özellikli durumlara sahip olan ürünlerimizin değişim ve iadesi kesinlikle kabul edilememektedir. Lescon tüketicisi olarak göstermiş olduğunuz hassasiyetten ve bizi tercih ettiğinizden dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla.
