Les Amories Siparişim Gönderilmedi Ve 1.599,90 TL İadesi Gecikiyor

14 Ağustos’ta lesamories.com isimli siteden kredi kartımla 1.599,90 TL tutarında bir adet Zeytin Yeşili Günlük Elbise siparişi verdim. Ödeme sonrası les1129 numaralı sipariş onayı maili tarafıma ulaştı ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşıldı.

Bu süreçte firmaya Facebook, Instagram ve WhatsApp hatları üzerinden defalarca yazdım. Sadece bir kez dönüş yapıp geri dönüş sağlayacaklarını söylediler, sonrasında tekrar hiçbir şekilde cevap vermediler. Ne ürün var ne kargo takibi ne de açıklama, bu nedenle kendimi tamamen mağdur edilmiş hissediyorum.

Ödediğim 1.599,90 TL tutarın derhal tarafıma iade edilmesini veya sipariş ettiğim elbisenin acilen gönderilmesini, ayrıca yaşattıkları mağduriyetle ilgili olarak da firmadan açıklama bekliyorum.