to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Pantolon Ve İade Talebi
15.05.2026 tarihinde Instagram üzerinden Lesnoire adlı siteden bir pantolon siparişi verdim. Ödemeyi 1.849,99 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin onaylandığına dair “Lesnoire 1100 sipariş onaylandı” şeklinde mail aldım ve 22.05.2026 tarihinde de ürünün kargoya verildiğine dair bilgilendirme maili gönderildi, ancak hangi kargo firmasıyla gönderildiği belirtilmedi.
Aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak siteye mail adresi üzerinden şikayetimi ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma ne ürün gönderildi ne de açıklama yapıldı.
Ödemesini yaptığım ürünün tarafıma gönderilmediği ve iletişime geçmeme rağmen cevap alamadığım için, bu alışverişin iptal edilmesini ve 1.849,99 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
Şikayetim markaya iletildikten sonra utanmadan bu e-postayı gönderiyorlar
"Teşekkürler. Siparişinizi hazırlıyoruz" ile başlayan sipariş benim internet üzerinden sipariş verdiğim farklı bir üründür. Bu siparişle hiçbir ilgisi yoktur
