to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2025’te Karaca’dan Leona su takımı aldım. Takımı teslim aldığımda bardakların hem eksik hem de defolu olduğunu gördüm. Mağazaya durumu ilettiğimde eksik ve defolu bardakların yeniden getirtileceği ve bana ulaştırılacağı söylendi ancak yaklaşık 8 aydır herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte Kayseri Alpaslan mağazasıyla görüştüm, bilgilerimin ve yaşadığım sorunun not alındığı belirtildi fakat aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürünler gönderildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.
Eksik ve defolu bardakların eksiksiz ve sağlam şekilde tarafıma gönderilmesini ya da Leona su takımımın başka bir takımla sorunsuz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
05.09.2025 tarihinde Anadolu saray online mağaza’dan 2 adet “4’lü 19 cm mat seramik kırışık tasarım handmade pasta yemek sunum tabağı tatlı kahvaltı tabağı seti” ve 02.11.2025 tarihinde aynı modelden 5 adet tabak ile “dayanıklı plastik” olarak satılan bir tuzluk seti sipariş ettim. Sipariş numaram 8...
Hepsiburada üzerinden Satürn Teknolojik satıcısından 10.02.2025 tarihli faturayla Karaca Coffee Art 1353 espresso makinesi satın aldım. Ürün arızalandığı için 18.11.2025 tarihinde Karaca yetkili servisine teslim ettim. Yetkili servis, arızalı parçanın temin edilemediğini, bu nedenle ürünün yenisi il...
Karaca uygulamasından sipariş numarası krc2510160036535920984 ile bir fincan takımı aldım. Siparişi verirken kullandığım telefon numaram eski numaramdı ve kapı zilimiz de çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak iletişim bilgilerimin güncellenmesini talep ettim. Görüştüğüm temsilci, bilgilerin günc...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karaca marka hamur yoğurma makinem arızalandığı için ekim ayında Karaca servisine gönderdim. Servis incelemesi sonucunda “değişime uygundur” raporu verildi ve ürün, bu raporla birlikte Hepsiburada üzerindeki gondol başı firmasına gönderildi. Ürün 10 Kasım tarihind...
Yorumlar