Lenovo Yanlış Adaptör Verdi 20 Gündür Bilgisayarımı Kullanamıyorum

Merhaba, 29.03.2024 tarihinde Media Markt tan aldığım Lenovo notebookun şarj adaptörü type c girişli idi. Ürünü 2025 Eylül ayına kadar sorunsuz kullandım ancak ürünün adaptöründe sorun oldu ve şarj etmemeye başladı. Ürünü Media Markt a götürdüm onlar BDH a iletti. Ürün tamir edildi dendi denediğimde şarj etmiyordu. Servis formu açıklamasında ürünün bu model şarj adaptörünü desteklemediğini yazmışlar. Ürünü kendim alıp tekrar BDH a götürdüm. Yanlış adaptör verildiğini Lenovo ile görüşerek onlardan yeni şarjın temin edileceğini ilettiler. Günlerdir Lenovo ile görüşüyorum. Durumu her ayrı temsilciye anlatıyorum. Bana en son gelen yanıtta; üzülerek adaptörü değiştiremeyeceklerini dilersem cihaza uygun adaptör olan 65w Round Tip (3-pin) 100-240v 1.8a 50-60Hz satış mağazasında satın alabileceğimi iletmişler. Ben üretici firma tarafından yanlış gönderilen adaptörü tekrar para verip neden almalıyım? Ayrıca 20 gündür PC mi kullanamıyorum. Dolayısı ile işlerim aksıyor. Bu yaşatılan mağduriyetlerim nasıl telafi edilecek? Lenovo en kısa sürede hatanızı telafi etmenizi bekliyorum.