to read complaints and reviews, or file yours.Lenovo Ideapad 5 Sağ At Panel Açılma Sorunu
Lenovo ıdeapad 5 15ıtl05 model laptopumu 2022 aralık ayında satın aldım ve 2023 temmuz ayında sağ alt panelde yapışkan açılmasından sonra tamamen açılma gibi bir sorun oluştu. Aldığımdan beri bir kere yere düşürmediğim, çarpmadığım ve oldukça temiz kullandığım halde garantiye göndermek istediğimde kullanıcı hatası olduğu için ücretli tamir yapılabileceği söylendi.
Yaptığım tek şey her laptop kullanıcısı gibi bilgisayarımın ekranını açıp kapatmaktı ki çok fazla kuvvet ve aşırı eğme bükme gibi hareketler dahi yapmadım.
Gereken her yere şikayetimi vereceğim böyle bir olay olamaz. Bu platformda Lenovo laptop kullanıcıların aynı panel açılma sorunuyla ilgili şikayetlerini gördüm. Madem böyle bir sorun pek çok kullanıcıda var ve hepsi anormal bir hareket yapılmadığı halde açılma olduğunu söylüyor, belki de gerçekten kullanıcı hatası değildir! Lütfen sorunumun çözülmesi için yardımcı olur musunuz.
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Sorunu bu mecrada yayınladıktan hemen sonra müşteri hizmetleri bana ulaştı ve sorunumu çözmem için yardımcı oldular. Keşke buraya yazmama gerek kalmadan en hızlı şekilde çözüme gidilseydi. Yine de Lenovo ekibine ilgileri ve çabaları için teşekkür ediyorum. Bilgisayarım tamir edilip adresime sağlam şekilde teslim edilmiştir.
