to read complaints and reviews, or file yours.Lenovo Bilgisayar Ölü Piksellerin Garanti Nin İstediği Sıralama Şeklinde Çıkmaması
A101 den aldığım Lenovo notebook bilgisayarımı 15 aydır masaya sabit sadece dizi film izlemek için arada sırada kullanıyordum. Ekranda ölü pikseller oluşmaya başladı. Servise gönderdim fakat kullanıcı hatası diyerek kabul edilmedi. Kullanıcı hatası olduğuna dair herhangi bir darbe çizik ezik ya da iz var mı diye sorduğunda hatanın bana ait olduğunu gösteren dönüş olmadı.
Ben ürünüm den fakat onarım bölümünden şikayetçiyim yapılması gerekeni yapmalarını bekliyorum daha yetkili kişilerden.
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Öncelikle teşekkür ederim. Evet dönüş yapıldı. Fakat bir çözüme ulaşamadık. Arızanın kullanıcı kaynaklı olduğu fakat Herhangi bir darbe almadığını belirttiğim de iç hasar oluştuğunu belirtti ve iç hasara kullanıcı sebebiyet verdiğinden dolayı garanti kapsamına almamayı sürdürdüler. Ürünün onarımsız iadesini istedim.
