to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 den aldığım Lenovo notebook bilgisayarımı 15 aydır masaya sabit sadece dizi film izlemek için arada sırada kullanıyordum. Ekranda ölü pikseller oluşmaya başladı. Servise gönderdim fakat kullanıcı hatası diyerek kabul edilmedi. Kullanıcı hatası olduğuna dair herhangi bir darbe çizik ezik ya da iz var mı diye sorduğunda hatanın bana ait olduğunu gösteren dönüş olmadı.
Ben ürünüm den fakat onarım bölümünden şikayetçiyim yapılması gerekeni yapmalarını bekliyorum daha yetkili kişilerden.
11 ay önce aldığım Lenovo V15 G1 iml laptopumda yaklaşık 2 ay önce bir adet ölü piksele rastladım ve doğal olarak garantisi devam ettiği için Lenovo desteği arayıp ya tamir ya değişim istedim. Fakat bana söyledikleri şey piksellerden üç tane yan yana ya da farklı yerlerde 5 tane olması gerektiğiydi....
Lenovo marka laptopum siyah ekran sorunu verdi ve bu problem canlı desteklerinin verdiği yönergeleri takip ettikten sonra yaşandı. Üstüne sorunu belirttiğimde ürünümü garantisi devam etmesine rağmen ücretli servise alabileceklerini söylediler. Sonrasında durumu anlattım ama asla muhatap bulamıyorum....
Lenovo Yoga Slim6 notebook'umda çok fazla ölü piksel oluştuğu için Lenovo servisine gönderdim. Lenovo servisi, ürünü onarmadan ve üstüne 11 bin liralık masraf çıkartarak iade etti. Lenovo'nun yazılı açıklamasında 'kullanıma bağlı lekeler ve çizikler' denildi. Müşteri hizmetleri ise 'ürününüzün iç ek...
Yorumlar