to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2023 tarihinde Hepsiburada sitesinden Lenovo ıdeapad 3 bilgisayar aldım. Üniversite öğrencisiyim ve tamamen kendi çabamla aldığım bilgisayarı geçen sene sadece canlı derslere girmek ve ödevlerimi yapmak için kullandım. Hiçbir çarpma, düşürme durumu yok. Ancak daha 1 yıl bile olmadan yaklaşık (9-10 ay) kapağından çatlama sesleri gelmeye başladı. Ne olduğunu anlamasam da daha dikkatli kullanmaya çalıştım fakat bir iki kullanımdan sonra bu hale geldi. Garantisi olduğu için garantiye yazdım ancak bana kullanıcı hatası olduğunu ve onarımın ücretli olacağını söyledi, durumum olmadığı için yaptıramadım. Öğrenciyim, aylarca para biriktirip aldığım bu bilgisayar 2 aydır bu halde ve ben kullanamıyorum, yaptıramıyorum. Kendi bilgisayarım olmasına rağmen ödevlerimi arkadaşlarımın bilgisayarından yapıyorum. Buraya yazmaktan başka çare bulamadım, mağduriyetimin düzeltilmesini istiyorum.
7 Haziran 2023 Hepsiburada'dan Lenovo Ideapad 3 aldım. Eve gelmesi ve kullanılmaya başlaması daha sonrasında olmasına rağmen 10 Haziran 2025 de bilgisayar çalışıyorken kendi kendine kapandı ve açılmıyor. Paket açılıp, iki yıl kullanılmayan Lenovo Ideapad 3 arıza yapıyor ve Lenovo bilgisayarına sahip...
29 Eylül 2021 tarihinde Hepsiburada firmasından satın aldığım Lenovo Ideapad gaming 3 ıntel core i5 10300h 8gb 512gb SSD GTX 1650ti FreeDOS 15.6 inç FHD taşınabilir bilgisayar (81y400xstx) ürünümün garantisi henüz bitmemişken, Lenovo yetkili servisi BDH Bilişim, bataryanın garantisi 1 yıl olduğu içi...
2023 Ekim ayında vatandan aldığım Lenovo Ideapad gaming 3 bilgisayarım aldığım günden beri siyah ekran hatası alıyorum. Bu sebepten ötürü 2024 ağustos garantiye gönderdim -bu vakitte gönderme nedenim üniversite okuyorum ve bilgisayarla işimin en az olduğu zaman o zamandı- fakat herhangi bir sorun ol...
Hepsiburada üzerinden aldığım 23.07.2023 tarihli Ideapad gaming 3 model laptop garantisi 2 ay eksikti elime ulaştığında Lenovo destek mail atmama rağmen sorunum çözülmedi. Sorunu çözmek geç bir cevap bile verilmedi. Şu an 21 aya düştü. Çözülmesini istiyorum.
Yorumlar