Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Adaptör İçin Bilgisayarımı Göndermek İstemiyorum, Çözüm Bekliyorum

profile
Harun
04 Kasım 2025 15:32
455

Lenovo Ideapad 5 model laptopu yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldık. İlk haftadan itibaren şarj adaptöründe sürekli bağlantı kopması sorunu yaşamaya başladık ve bu durum her kullanımda tekrar ediyor. Farklı prizlerde ve farklı adaptörlerle denedik, sorun sadece kendi adaptörümüzde yaşanıyor. Vatan Bilgisayar’da da test edildi ve adaptörün arızalı olduğu onaylandı.

Ancak Ankara gibi bir şehirde yetkili servis olmaması nedeniyle, bilgisayarı komple İstanbul’a göndermemiz gerektiği söylendi. Oysa bilgisayarda hiçbir sorun yok, sadece adaptörde problem var. Çocuklarım üniversiteye hazırlandığı için bilgisayarı teslim etmek istemiyorum, sadece arızalı adaptörün değiştirilmesini veya ürünün iadesini talep ediyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen çözüm sunulmadı ve satış sonrası servis hizmetinden hiç memnun kalmadık. Sipariş numaram: kcr2025000018497. Mağduriyetimizin giderilmesini, bilgisayarımı göndermek zorunda kalmadan adaptörün değiştirilmesini veya ürünün iadesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Lenovo Dizüstü Bilgisayarın Adaptörü Şarj Etmiyor

profile
09 Ağustos 2025 20:04
4.552
yeni-alinan-lenovo-dizustu-bilgisayarin-adaptoru-sarj-etmiyor-1.jpg
1
Kazım sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Lenovo Laptopta Sürekli Arızalar Ve İade Sürecinde Çözüm Bulunamaması

profile
Kazım
03 Kasım 2025 20:06
2.488

Lenovo Ideapad'de Ekran Titremesi Ve İade Sorunu

profile
Fırat
30 Nisan 2025 01:41
389

profile
Hilal
08 Ağustos 2025 14:41
1.360
5
Melis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Melis
14 Mayıs 2025 06:05
2.059
"Çözüldü. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz

Lenovo Kategorileri