Lena Butik Mağduriyet Yaşama

Annem Facebook'ta gördüğü bir reklamdan linke tıklıyor ve bu telefon numarasına yönlendiriliyor kıyafet sipariş vermek için ve sonrasında olanlar:Annemin banka hesabından bilgisi, onayı ve rızası dışında 20.000 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirilerek para başka bir hesaba aktarılmıştır. Annem bu transferi kendisi gerçekleştirmemiştir ve işlemin yapılmasına herhangi bir şekilde onay vermemiştir.

Olayı fark ettikten sonra banka hareketlerini kontrol ettiğimizde söz konusu 20.000 TL’lik transferi gördük. İşleme ilişkin dekont, hesap hareketleri ve karşı tarafa ait hesap/IBAN bilgileri elimizde bulunmaktadır.

Olayla bağlantılı olarak WhatsApp üzerinden yapılan yazışmalar ve karşı tarafın iletişim bilgileri de tarafımızda mevcuttur. Ayrıca iletişim sonrasında karşı tarafın “Ha sen sikildiğini mi anladın” ve “Geçmiş olsun” şeklindeki mesajları da bulunmaktadır. Bu yazışmaların ekran görüntüleri gerektiğinde ilgili mercilere delil olarak sunulacaktır.

Annemin açık rızası olmaksızın hesabından gerçekleştirilen bu işlem nedeniyle 20.000 TL maddi kaybımız bulunmaktadır. Konunun ayrıntılı şekilde incelenmesini, işlemin hangi yöntemle gerçekleştirildiğinin araştırılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.

Konuya ilişkin olarak banka kayıtları, işlem/dekont bilgileri, IBAN bilgileri, telefon numaraları ve yazışmalar dahil olmak üzere mevcut tüm delillerimizi ilgili mercilere sunacağız.

Mağduriyetimizin giderilmesini ve 20.000 TL’nin tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.