to read complaints and reviews, or file yours.Lemon Academy Söz Verdiği 3.800 USD İadesini Yapmadı
Lemon Academy üzerinden Dubai’de yabancı dil eğitimi almak için kayıt oldum ve bu eğitim Mart ayı için planlanmıştı. Toplam 3.800 USD ödemeyi banka aracılığıyla gerçekleştirdim. Ancak Dubai’de yaşanan savaş nedeniyle eğitimi iptal etmek zorunda kaldım.
Kayıt aşamasında bana yalnızca vize ücreti kesileceği, kalan tutarın iade edileceği açıkça söylendi. Savaşın başlamasıyla birlikte iptal talebimi hemen ilettim, resmi iade dokümanı ise 13 Mart tarihinde tarafımdan doldurulup gönderildi. Buna rağmen 45 günlük süre dolmuş olmasına karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte Lemon Academy’de B**** I*** ile hem telefonla hem de mail üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde iade yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme gerçekleşmedi ve somut bir dönüş yapılmadı.
Vize ücreti hariç olmak üzere ödediğim 3.800 USD tutarın, verilen sözler doğrultusunda bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetim üzerine lemon academy den ***** ****** tarafıma cep telefonu ile ulaşmış olup 134 öğrenci arasından üçüncü sırada olduğumu ve 08.05.2026 cuma günü ücretimin iade edileceğini iletmiştir. Şikayetimin kaldırılmadığı durumda ise 134 öğrenci sıralamasında en sona atılacağımı ve iade sürecinin daha da uzayacağını belirtmiştir. Kendisine cuma günü hesabıma iadem geldikten sonra şikayetimi kaldıracağımı iletmeme rağmen tehditkar bir üslupla şikayeti kaldırmazsam iademi yapmayacağını söylemiştir. Lemon academy mağduriyetimi gidermek yerine daha da mağdur edeceğini resmen bildirmiştir.
Tekrardan merhaba, Mağduriyetimi asla gidermemeye devam ediyorlar. ****** Hanım beni tekrar aradı ve yorumumu kaldırmazsam tarafıma ödenmesi planlanan ücret ödenmeyecek olup okul tarafından tarafıma kredi notu açılıp bir yıl içerisinde istediğim zaman eğitim kullanabileceğim söylendi. Resmen beni tehdit ediyorlar. Paramı hesabımda görene kadar şikayetimi kaldırmayacağım.
Merhaba, Lemon Academy den Mehmet Serkan Aydın tarafıma cep telefonu ile ulaşmış olup son derece sıcak bir üslupla ücret iademin yapıldığını ayrıca tarafıma istediğim bir düzeyde online kurs hediye edeceklerini söylediler. Kendilerine destekleri için çok teşekkür ediyorum. Mağduriyetimi hızlı bir şekilde giderdi. Hediyesi için de ayrıca teşekkür ediyor ve tarafıma düzenlenecek eğitimi bekliyorum.
Mehmet Serkan Aydın'a teşekkür ederim.
