Lemon Academy'den Şeffaf Olmayan Süreç Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım!

Ankara’daki Lemon Academy ile yurt dışı sürecim için görüştükten sonra yaşadıklarım nedeniyle hem çok mağdur oldum hem de sürecimden tamamen vazgeçmek zorunda kaldım. En başta her şeyin çok kolay ve çok ucuz olacağı söylenmesine rağmen, yurt dışına gidene kadar çeviri, temel süreçler, okul işlemleri ve benzeri başlıklar altında ayrı ayrı birçok ek ücret talep edildi. 27 Ekim 2025 tarihinde başlayan sürecimiz 10 Aralık 2025’e kadar uzadı ve bu süreç boyunca hem zaman hem de maddi kayıp yaşadım.

Telefon ve e-posta üzerinden görüştüğüm kişilerle iletişimim son derece kötüydü. Yüz yüze görüşme imkanı neredeyse hiç sunulmadı, ofisleri olmasına rağmen muhatap bulamadım. Bazen özellikle yetkili biriyle konuşmak istediğimde ciddiye alınmadım, telefonla aradığımda geri dönüş bile yapılmadı. Süreç sürekli uzatıldı, net bir yönlendirme yapılmadı ve sonunda hiç memnun kalmadığım için tamamen gitmekten vazgeçtim.

Bilgim olmadığı için adım adım anlatılmasını rica ettiğimde, yetkili kişi “bileceksiniz” şeklinde aşağılayıcı bir üslupla konuştu. Hem kurumun iletişim dili hem de insan ilişkileri açısından kendimi değersiz, bilgisizliğimle dalga geçiliyormuş gibi hissettim. En başta doğru ve şeffaf bilgilendirme yapılsaydı, bu kurumla asla çalışmazdım.

Tüm bu yaşananlar sonucunda ödediğim ücretin karşılığını hizmet olarak alamadığımı, sürecin de sonuçsuz kaldığını düşünüyorum. Bu nedenle Lemon Academy’den, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.