Kumpirde Ketçap Eksikliği Ve Alternatif Sunulmaması Hayal Kırıklığı Yarattı

Leman Afyon şubenizde bugün saat 16:40 civarında kumpir siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde ketçap kalmadığını, bu yüzden ketçap veremeyeceklerini söylediler. Kumpir gibi bir üründe en temel soslardan biri olan ketçabın bitmiş olması ve bunun normal bir durum gibi karşılanması beni rahatsız etti.

Ketçap olmadığında en azından başka bir sos ile telafi edilmesini ya da sunum öncesinde bu eksikliğin belirtilerek alternatif sunulmasını beklerdim. Yaklaşık 190 TL ödediğim bir ürünün bu şekilde eksik servis edilmesini doğru bulmuyorum.

Bu tür temel malzemelerin stok takibinin daha dikkatli yapılmasını ve böyle bir durumda müşteriye mutlaka alternatif sos teklif edilmesini, bu yaşadığım durumla ilgili de gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.