Siparişim Kayboldu Trendyol Ve Kargo Firması Sorumluluk Almıyor

Trendyol Siparişi Fiyasko: Gönderi Kayıp – Müşteri Oyalanıyor!
9392028313 numaralı siparişim 2 Mayıs’ta kargoya verilmiş gibi gösterildi, tahmini teslimat tarihi 8 Mayıs olarak belirtildi. Ancak kargo asla hareket etmedi. Ardından uygulamada “Gönderi bulunamadı” uyarısı çıktı. Yani sistem hem yanıltıcı bilgi verdi, hem de ürünü ortadan kaybetti! Bu nasıl bir işleyiş? Ürün kargoya verilmişse nasıl yok olur? Kargo firmasıyla mı, Trendyol’la mı dalga geçiliyor belli değil ama ortada büyük bir sorumsuzluk var. Zaman kaybım, mağduriyetim, sabrım hiçe sayıldı!
Bu işin sonuna kadar takipçisi olacağım. Derhal açıklama yapılmasını, ürünün yeniden temin edilmesini ya da mağduriyetimin ciddi şekilde telafi edilmesini istiyorum. Aksi halde resmi mercilere ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.