Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehtap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım İki Leggno Tencerede Kapak Sorunu ve Firmadan Yanıt Alamamak

Aldığım İki Leggno Tencerede Kapak Sorunu ve Firmadan Yanıt Alamamak
profile
Mehtap
17 Aralık 2025 18:07
1.001
Mehtap'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimle ilgili tarafıma dönüş sağlandı ve sorun çözüme kavuştu. İlginiz için teşekkür ederim.”

İstanbul Capitol şubesinden bu yıl içinde aldığım Leggno markalı sığ tencerenin kapağı tencereye tam oturmuyor. Aynı markadan aldığım bu ikinci tencerede de aynı sorunu yaşıyorum ve kapak yamukluğu nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Sorunu hem videolu hem de fotoğraflı olarak Leggno markasına mail yoluyla ilettim. Tencereyi aldığım yerde de Leggno’ya mail atmam gerektiği söylendi. Tüm görselleri göndermeme rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

İki üründe de aynı problemi yaşamam ve buna rağmen muhatap bulamamam nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Kusurlu olan tencerelerin yenileriyle değiştirilmesini ve tarafıma artık net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

17 Aralık 2025 19:38 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Mehtap İ.; Öncelikle geri bildirimlerinizin bizim için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. 34583749 numaralı bildiriminize istinaden en kısa sürede size ulaşacağız. Leggno olarak bildirimlerinizi değerlendirmekten mutluluk duyuyoruz. Saygılarımızla, Leggno Çözüm Merkezi

Mehtap
Mehtap
17 Aralık 2025 20:56

Şikayetimle ilgili tarafıma dönüş sağlandı ve sorun çözüme kavuştu. İlginiz için teşekkür ederim.

18 Aralık 2025 10:42

Sayın Mehtap İ.; 34583749 numaralı şikayetiniz değerlendirilmiş ve tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Leggno Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mukaddes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mukaddes
16 Temmuz 2025 16:47
2.335
"Uzun suren bir değişim süresi oldu teşekkür ederim"

Leggno Tencere Setinde Çizilme Ve Yapışma Sorunu, İade Talebim Reddedildi

profile
Leyla
09 Eylül 2025 09:37
2.514
1
Serife sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Haziran 2023 15:41
225
Karaca Züccaciye Karaca Uygulamadan Alışveriş Pişmanlığı
Karaca Züccaciye Karaca Uygulamadan Alışveriş Pişmanlığı

profile
15 Mayıs 2025 19:03
1.293
Yamuk Tencere Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Yamuk Tencere Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Yamuk Tencere Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Yamuk Tencere Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz