Legacy's Road Gri Eşofman Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

18 Ekim Pazar günü Instagram üzerinden Legacy's Road sayfasından gri bir eşofman takımı siparişi verdim. Ürün tek parça ve fiyatı da 1400–1500 TL civarındaydı. Siparişim #l90040 numarasıyla onaylandı ancak üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen kargo süreciyle ilgili en ufak bir bilgi verilmedi.

Herhangi bir SMS, e-posta ya da kargo takip bilgisi almadım, sistemlerinde de kargo ile ilgili ayrı bir bölüm göremiyorum. Sadece siparişimin onaylandığı görünüyor, bunun dışında ürünün ne zaman kargoya verildiği veya verilip verilmediğiyle ilgili hiçbir net bilgi yok.

Instagram DM üzerinden defalarca iletişime geçtim. Bana her seferinde “şu zaman gelir, bu zaman yola çıkar” gibi oyalayıcı cevaplar verildi ama söylenen tarihler geldi geçti, buna rağmen siparişimle ilgili somut bir bilgi paylaşılmadı ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Legacy's Road’dan siparişini verdiğim gri eşofmanımın bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca kargo süreciyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve bu gecikmeyle ilgili de açıklama bekliyorum.