Kargo Bilgisi Olmadan 15 Gün Beklemek
13 Ocak tarihinde Legacysroad’un kendi internet sitesinden sipariş verdim, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir kargo firması bilgisi, takip numarası, SMS ya da e-posta bilgilendirmesi yapılmadı, sadece elimde l74419 numarası bulunuyor.
Bu süreçte firmayla iki kez iletişime geçtim, yaklaşık 1 hafta önce son olarak da son 3 gündür yazmama rağmen artık hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ne siparişimin nerede olduğuna dair bilgi veriliyor ne de kargonun durumu netleştiriliyor.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve sürecimle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




