Siparişim Gelmedi, Ödeme Alındı Ve Bilgilendirme Yok

08.01.2026 tarihinde Türkiye Lefties online alışveriş sitesi üzerinden toplamda 2759 TL tutarında, bir kısmı Gift Card, bir kısmı kredi kartı ile ödeme yaparak 90062136991 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişini verdiğim ürünler adresime hiç ulaşmadı.

Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, gönderimin dağıtıma bile çıkmadan transfer merkezinden doğrudan iade sürecine alındığı ve adresime hiç yönlendirilmediği bilgisi verildi. Ne Lefties tarafından ne de kargo firması tarafından bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; siparişim kendi kendine iptal edilmiş gibi görünüyor.

Ürünlerin hâlen elime ulaşmaması ve ödediğim tutarın tahsil edilmiş olmasına rağmen ortada ne ürün ne de net bir açıklama bulunması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Lefties’ten beklentim, sipariş ettiğim ürünlerin hızlı bir şekilde yeniden adresime gönderilmesi ya da tarafımdan tahsil edilen 2759 TL tutarın, Gift Card ve kredi kartı dahil olmak üzere tamamının eksiksiz iade edilmesidir.