Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Konusunda Endişeliyim

Zeynep
30 Ağustos 10:47
1.010

22 Ağustos tarihinde Lefties’den 90054045405 numaralı siparişi kredi kartı ile verdim. Tahmini teslimat 27-28 Ağustos olarak görünüyordu ancak bugün 30 Ağustos olmasına rağmen siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Teslimat adresim Adana/Kozan.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “gerekli birime iletilecek” şeklinde bir yanıt aldım, fakat süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Şikayetvar’daki benzer şikayetleri okuduğumda, siparişi gelmeyen ve ücret iadesi alamayan müşteriler olduğunu gördüm ve bu durum beni daha da endişelendirdi.

Siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer daha fazla gecikecekse siparişimin iptal edilmesini istiyorum; ancak ücret iadesinin yapılmaması ihtimalinden dolayı mağdur olmak istemiyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, İade Sürecinden De Endişeliyim

Zeynep
01 Eylül 07:42
872
siparisim-10-gundur-teslim-edilmedi-iade-surecinden-de-endiseliyim-1.jpg
3
Merve sonucu yetersiz buldu

Lefties Online Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Merve
18 Eylül 13:18
1.348
Benzer Şikayet Yaz