to read complaints and reviews, or file yours. 
Herkese merhaba, Lefties mağazasının online kanalından 3 Eylül Çarşamba günü tatile çıkacağım için sipariş verdim. Cuma günü teslim edileceği bilgisi geldi ve süreç başta normal ilerledi. Kargoyu takip etmek için konum bile verildi. Ancak bir anda, yola çıkan kargo teslim edilmeyeceği bilgisiyle dağıtımdan geri döndü.
Kargo şirketi olarak Birgündekargo seçilmiş. Aramaya başladım, direkt olarak '30. kişisiniz' denildi. Bir saat boyunca bekledim, sonunda '2. kişisiniz' dendi ve süre dolduğu için görüşme kapandı. Ertesi gün sabah 9’da tekrar aradım, bu kez 35. sıradaydım ve yine bir saat boyunca telefona bakan olmadı. Çok sinirlendim, Lefties’e mail attım, onlar da 'kargo şirketiyle görüşün' dediler. Tekrar aradım, tam 59. dakikada biri açtı ve kargomun dağıtıma çıkıp şoförün mesaisi bittiği için teslim edilmediğini söyledi. Bugün neden gelmediğini sorduğumda ise 'yoğunuz' yanıtını aldım.
Bu kadar şikayet varken keşke önceden görseydim, asla sipariş vermezdim. İnditex grubunun böyle bir kargo şirketiyle çalışması anlaşılır gibi değil. Yarın kargomun geleceği söylendi ama inanmıyorum. Gelmezse bizzat gidip şubeden alacağım. 5 gün geçti, hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. 2025 yılında bir kargo firmasına ulaşmak için 1 saat beklemek, kargonun gelmesi için ise günlerce beklemek zorunda kalıyoruz.
Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Başka mağduriyetler yaşanmaması için yetkililerin bu konuda acil çözüm üretmesini istiyorum.
Lefties markasından 21 Mayıs tarihinde sipariş oluşturdum ve 26 Mayıs tarihinde sitesinde ''yolda'' olarak kayıt görünüyordu ve başka hiçbir ayrıntı yok. Kargo takip numarası, kargo ismi gibi hiçbir bilgi yazmıyor. Lefties uygulamasından online görüşmeye bağlanarak kargoya verildiğini ve kargo takip...
Lefties adlı markadan 05.06.2025 tarihinde online olarak mağazaya teslim seçeneğiyle bir ürün aldım. Teslimat tarihi 13-17 Haziran olarak belirtilmişti fakat ürün hâlâ elime ulaşmadı. Hiçbir şekilde yetkililere ulaşamıyorum. Canlı desteğe bağlanıyorum ancak sorularıma cevap alamıyorum. Tek boş günüm...
Lefties mağazasından bugüne kadar birçok kez online alışveriş yaptım ve her seferinde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Özellikle kadın pantolon ve genel olarak kadın kıyafetlerinde yaşadığım problemler Ekim 2025’te de tekrarlandı. Siparişlerimin kargolanması çok yavaş gerçekleşiyor ve iptal işlemle...
2 Temmuz 2025 tarihinde Lefties online mağazasından verdiğim siparişin ürünleri, 4 Temmuz 2025 tarihinde Kargoist firmasıyla teslim edileceği bilgisiyle kargoya verilmişti. Ancak, aradan geçen süreye rağmen (18 Temmuz 2025) hala siparişim tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo firmasını defalarca aram...
Lefties isimli mağazadan 9 Mayıs günü 3 parça ürün vermiş olmama rağmen, 12 Mayıs günü mail olarak siparişimin yolda olduğunu söylenmiştir. Tahmini teslimat tarihi 16 Mayıs olmasına rağmen halen daha kargo elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine iki defa yazmama rağmen halen daha bir geri dönüş sağlana...
Yorumlar