Lefties İnternet Alışverişi Kötü Deneyim

Lefties markası internet sitesi kötü deneyimi hakkında. Lefties markasından geçtiğimiz hafta 13 şubatta bir mont sipariş verdim. Günler geçti hala işlemde diyor. En sonunda umutsuzca sipariş durumunu öğrenmek için müşteri temsilcisine bağlandım. Meğer depodan çıkarmamışlar. Bir de talep oluşturduk diye bilgi veriliyor yapıcı bir telafi sistemleri yok çözüm sunulsun istiyorsun depodan çıkınca mail gelir cevabı alıyorsun. Mağazanızda stok varsa gidip alayım bir kontrol edin diyorum. Mağaza stoğunu göremiyoruz diyor. Çözüm sunacaksan; kontrol edip sizin için ayıralım bu deneyiminizi iyileştirmek için çözüm sunalım demek yerine... İnternet çağında hala depolarını ve siparişlerini kontrol edemeyen firmanın internet sitesini kullanmam bir daha. Müşteri memnuniyetini unutan firma.














