Değişim Talebim Giyilmiş Ürün Gerekçesiyle Reddedildi

İzmir Optimumum'da ki mağazasından pantolon aldım. Toplam 2.500 TL ödedim, pantolona ise 1000 TL ödedim. Ürün alınırken karışıklık oldu. Değişime gittiğimde, bütün çalışanlar farklı bir şey söyledi. Sonra alıp incelemeye gönderdiler. Ertesi gün incelendi diye beni aradılar, ürün incelenmedi. 15 günd...

İzmir Gaziemir Optimum mağazanızdan iki adet siyah pantolon aldım. Aldıktan hemen sonra kullanmadan mağazalarda deneniyor diye yıkamaya attım ve pantolonların sadece birinde değişik bir şekilde çizgili beyaz renk açılmaları oluştu ve mağazaya geri götürdüm. Ürünü incelemeye gönderdiler fakat ürün de...

Gaziemir Optimum mağazasından 9 ocakta aldığım pantolona 600 TL ödemiş bulunmaktayım. Bedeni olmayıp bugün değişime başvurduğumda pantolonun fiyatının 300 TL'ye düştüğünü görüp değişim yapmak istediğimi aldığım fiyattan mi yoksa güncel fiyattan mi değerlendirme yapılacağını sordum. Aldığınız fiyatta...

Anlatacağım olay Altınyıldız Classics Optimum İzmir şubesinde meydana gelmiştir. Birçok kişinin belirttiği gibi ilgi alaka kasaya kadar. Elemanlar prim içim yarışmaktan müşteriyi dinlemiyor bile. Aldığım takımın pantolon ölçüsünü yanlış aldılar orijinal paça duble paça olmasına rağmen ve defalarca o...

İzmir Optimum mağazasından 06/02/2023 tarihinde jean ve pantolon aldım. Aldığım jean in nasıl olduysa barkodu farklı okutuluyor ve etiket tutarı fiş ile uyuşmuyor. 650 yl lik ürüne 850 TL ödemişim ve şu an kendi hataları olmasına rağmen ne değişim yapabiliyorum ne iade yapabiliyorum. Mağaza müşteri ...