Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağaza Çalışanının Olumsuz Tutumu Nedeniyle Yaşanan Değersiz Müşteri Deneyimi

Turgay
Lee Jeans
23 Kasım 2025 23:47227

22.02.2025 tarihinde Kurtköy Pendik’te bulunan Lee Viaport mağazanızı ziyaret ettiğim sırada, çalışanınız C**** Hanım’ın tutumu nedeniyle son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Mağazada yardım talep ettiğimde, bana karşı son derece saygısız ve kendini üstün gören tavırlar sergilemiş, kullandığı kaba üslup nedeniyle kendimi müşteriniz olarak değersiz hissetmeme sebep olmuştur.

Bu davranışların kurumunuzun hizmet anlayışı ve müşteri memnuniyeti ilkeleriyle bağdaşmadığını düşünüyorum. Yaşanan bu durumun yetkililer tarafından değerlendirilmesini ve ilgili çalışanla ilgili gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.

Konu hakkında tarafıma geri dönüş yapılmasını rica eder, iyi çalışmalar dilerim.

Müşteriniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İpekyol Outlet Mağaza Müdürünün Saygısız Ve İlgisiz Davranışı Markanın İmajını Zedeliyor

Yeliz
İpekyol
29 Nisan 2025 22:01779

28 Nisan 2025 tarihinde saat 19:45 - 20:15 arasında İstanbul Pendik Viaport AVM’deki İpekyol Outlet mağazasına ürün ince...

1 Destek

İpekyol Mağaza Çalışanının Kaba Davranışı ve Değişim İşleminin Reddedilmesi

Emre
İpekyol
10 Ağustos 2025 13:24706

31.07.2025 tarihinde Viaport Kurtköy İpekyol mağazasından aldığım ürünü, değişim kartı ile birlikte mağazaya götürdüm. S...

İade Talebim Keyfi Şekilde Reddedildi, Mağaza Çalışanı Kaba Davrandı

Murat
COLIN’S
28 Ekim 2025 18:56691

21.10.2025 tarihinde Viaport Colin's mağazasından 1800 TL’ye bir jean pantolon satın aldım. Ürünü evde denedikten sonra ...

Asansörde Saygısız Davranış

Esmeray
LC Waikiki
16 Kasım 2024 03:11715

Merhaba; Bugün İstanbul/Pendik Çarşı içinde bulunan LCW mağazanıza alışveriş için gittik. Mağazanızın içinde bulunan ort...