to read complaints and reviews, or file yours. 
İki kez ayıplı ürün veren Lee Cooper'a ulaşamıyorum. Kardeşime ilk aldığım montta dış yüzeyde tüylenme oldu. İncelemeye gönderdiğim üründe değişim yapıldı, ancak yeni aldığım ürünün iç kısmından kıyafetlere tüy bulaşıyor fakat tekrar değişim yapılmasını istiyorlar. İade etmek istiyorum ancak mağaza 'yapamıyoruz' bilgisini veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekteki gibi hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Dakikalarca birinci sırada olduğumu söylüyorlar ancak kayıt olmasına rağmen cevap alınamıyor. Müşteri memnuniyeti ne yazık ki yok, kurumsallığa yakışır bir davranış sergilenmiyor. Eğer marka tarafından ulaşılmazsam adli sürece başlayacağımı ivedilikle iletmek isterim.
Merhaba, Boyner mağazasından yaklaşık üç ay önce bir adet Lee Cooper marka deri mont satın aldım. İç astarı ve cep astarları yırtıldığı için garanti kapsamında gönderdim ve ürün iade ve değişim olarak kabul edildi. İade çeki aldım. Ürünü beğendiğim ve hoşuma gittiği için aynı ürünü tekrar sipariş et...
Lee Cooper marka aldığım montun içindeki elyaflar dışarı çıktı ve montun koltuk altı ile bel kısmı tamamen tüylenmiş durumda. Ürünü Çetinkaya mağazasına iade için götürdüğümde, kalite kontrolcüleriniz herhangi bir açıklama yapmadan kusurlu ürünü tekrar geri yolladılar.
7000 lira verip bir mont aldım. Ertesi sabah giymek için dolabı açtığımda birkaç tane tüy gördüm. Yeni olduğu için belki bir iki tane artakalan tüy olduğunu düşünüp önemsemedim. Ancak bir gün sonra tüylenmenin arttığını gözlemledim ve üçüncü gün iade için Hilltown Mavişehir'deki mağazaya gittiğimde,...
Yorumlar