Lee Cooper Leecooper Alma Güzel Kardeşim. Boyner'den Olsa Bile Alma

Tüketici Hakem Heyeti'ne iletilen dilekçem;

Merhaba Lee Cooper ticari ünvanlı işletmeden satın aldığım ürünler kumaş/üretim hatalı olup kullanıma uygun olamamıştır. 1. Veya 2. Kullanımda ürünün kumaş dokusunda büyük oranda yırtıklar oluşmuştur.
Ayıplı ürün mağazaya inceleme için teslim edilmiş fakat işletme ivedi bir şekilde dönüş sağlamamıştır. Sonrasında lakayıt bir işletme politikası ile arama, mesaj, mail olmak üzere tüm iletişim kanalları denendiği halde zararın tazmini yönünde en ufak bir adım atılmamıştır. Kullanıma uygun olmayan nitelikteki ürün için alınan bedel umursamadan değişim için fark ücret talebinde bulunulmuştur.
Satışa konu ürünlerimin adedi oranında kısas ürün talebime cevap bulamadığım için ayıplı ürünlerimin iadesini istedim.

Marka ile alakalı soğukluk oluşması ve ürünlerini kullanmak istemememden ötürü fatura içeriğindeki tüm ürünlerini iade etmek istemekteyim. 2023 yılı ocak ayında tarafımdan tahsil edilen ödememin yasal faizi ve enflasyon oranındaki karşılığının hesaplanıp, ayıplı ürünleri karşılığında tarafıma ödenmesini talep ederim.