to read complaints and reviews, or file yours. 
Tüketici Hakem Heyeti'ne iletilen dilekçem;
Merhaba Lee Cooper ticari ünvanlı işletmeden satın aldığım ürünler kumaş/üretim hatalı olup kullanıma uygun olamamıştır. 1. Veya 2. Kullanımda ürünün kumaş dokusunda büyük oranda yırtıklar oluşmuştur.
Ayıplı ürün mağazaya inceleme için teslim edilmiş fakat işletme ivedi bir şekilde dönüş sağlamamıştır. Sonrasında lakayıt bir işletme politikası ile arama, mesaj, mail olmak üzere tüm iletişim kanalları denendiği halde zararın tazmini yönünde en ufak bir adım atılmamıştır. Kullanıma uygun olmayan nitelikteki ürün için alınan bedel umursamadan değişim için fark ücret talebinde bulunulmuştur.
Satışa konu ürünlerimin adedi oranında kısas ürün talebime cevap bulamadığım için ayıplı ürünlerimin iadesini istedim.
Marka ile alakalı soğukluk oluşması ve ürünlerini kullanmak istemememden ötürü fatura içeriğindeki tüm ürünlerini iade etmek istemekteyim. 2023 yılı ocak ayında tarafımdan tahsil edilen ödememin yasal faizi ve enflasyon oranındaki karşılığının hesaplanıp, ayıplı ürünleri karşılığında tarafıma ödenmesini talep ederim.
Lee Cooper firması İade Ücretimin Gecikmesi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Tarafınıza ilettiğim iade talebime ürün size ulaşmasına rağmen, aradan 15 gün geçmiş olmasına karşın halen ücret iadesi tarafıma gerçekleştirilmemiştir. Tüketici hakları kapsamında, iade işlemlerinin yasal süre olan 14 g...
18/09/2025 tarihinde Marmara Park Levis mağazasından 541 model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giydikten sonra arka cepler üzerinde aşınma ve yırtılma meydana geldi. 24/09/2025 tarihinde ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm ve incelemeye gönderileceği, 21 gün içinde sonuçlanaca...
Mağazadan satın aldığım ürünü iade almıyorlar. Mağazalarında her yerde "Alın, evde deneyin. Olmazsa getirin" gibi ibarelerle müşteriyi yanıltıp, daha sonrasında değiştirilen ürünler iade alınamaz gibi hiçbir yasal karşılığı olmayan bir söylemle karşı karşıya geliyoruz. Mağazadan L beden 3 gömlek sat...
Üç ay önce aldığım ve hemen iadeye yolladığım ürünün iade ücreti henüz yatmadı. Her yerden ulaşmaya çalışıyorum. Muhatap bulamıyorum. İletişim politikaları yetersiz. İş etik ahlakı diye bir şey yok. Bu kadar tanınmış bir markaya asla yakışmayan bir hareket. Bu marka tarafından İade konusunda çok faz...
13.01.2024 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Boyner'den 724,86 TL karşılığında Lee Cooper Denim pantolon aldım. Çok az kullanmama rağmen kısa sürede arka cep kısmında kumaştan ayrılmalar oldu. Ürünü Boyner'e götürüp incelemeye yolladım ama reddetmişler. Kumaştan kaynaklı kusura red vermişler. Ürünün ku...
Yorumlar