Ledoria Stok Durumu Yalanı

Ledoria Kozmetiğin Trendyol mağazasından indirimden bir güneş kremi aldım. Siparişimden yaklaşık 4 gün sonra ürün hala hazırlanıyor olarak gözüküyordu. Ardından bana ürünün yoğunluktan dolayı kargolanamadığını en yakın zamanda sorunu çözeceklerini söyleyen bir mail attılar ve beklemek istemezsem ürün iptali yapılabileceğini söylediler. İptal etmek istemedim çünkü iyi bir fiyata almıştım. Üzerinden 3 gün gibi bir süre geçti hala siparişim hazırlanıyor gözüküyordu. Satıcıya mesaj attım yoğunluktan olduğunu bildiğimi ama ne zaman kargolanacağını sordum. En kısa zamanda halledileceğini söyleyen bir mesaj aldım. Aynı günün akşamı ürünün tedarik ve stok durumu yüzünden siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Ürün Trendyol mağazasında 150 lira fazla fiyata hala satılıyor. Stok gibi bir sorunlarının olmadığını düşünüyorum. Müşteriyi mağdur etmek bu kadar olmamalı. Üstelik almaya çalıştığım Barulab markalı güneş kreminin Türkiye Distribütörü bu mağazaymış. Trendyol jest olarak kupon gönderdi. Teşekkür ederim ama yurt dışı menşeli bir markanın distribütörlüğünü yapan bir mağazanın bu kadar sorumluluk sahibi olmamasını beklemezdim.